Стандарт сертификации системы менеджмента качества ИСО9001 представляет собой краткое изложение развития теории и практики управления во многих странах, особенно в развитых странах, на протяжении многих лет. Он отражает философию управления, методы и модели управления качеством и был принят более чем в 100 странах и регионах по всему миру.
